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贵州电子信息职业技术学院
电子商务
一、招生对象、学制与就业方向
1、招生对象:高中毕业生或同等学历
2、学制:3年
3、就业方向:
( 1)面向工业、商业、金融等行业,从事网络营销及销售管理工作。
( 2)市场采购人员。
( 3)网络应用人员。
( 4)客户服务服务人员。
二、培养目标
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,在德、智、体、美等方面全面发展的,具有本专业综合职业能力的,在不同类型的企事业单位从事电子商务的策划、设计、维护与管理活动,能利用计算机及网络技术进行商务单证处理与传递,并能在企事业熟练进行网络营销活动等第一线工作的高素质技能型专门人才。
三、培养规格
•  熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;
•  掌握基本网络知识、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;
•  对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;
•  具有强的中文功底和文字处理,一定的网站栏目策划、运营管理的能力;
•  具有电子商务项目整体操作能力,较丰富的电子商务实战经验能力;
•  具有良好的沟通与合作的能力。
四、 职业认证目标
1、国家职业资格三级----助理电子商务师;
2、国家职业资格二级----市场营销师;
五、培养模式
1、以网络营销为主要方向,网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多,这样的网站也很多。随着电子商务应用的深入,网络营销会普及到所有行业,提供网络营销应用平台实例教学环境与应用实境实习氛围;
2、通过电子商务基础知识的学习,提供模拟电子商务应用平台全面提高学生分析、判断与创新能力,又有善于实际操作、高效解决问题的能力;
3、将专业技术课学习与相关认证考核融于教学过程中,全面提高学生的独立动手能力、专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力和持续发展能力。
六 、 教学方式
以实践教学分析为根据,构建课堂教学、实践教学和社会实习相结合的教学环境,采用企事业确实存在的问题为背景实施教学,强调学生心里引导、从多方面使学生正确认识社会;并从电子商务前台的设计——网页设计,后台的制作——网站程序,到网站的推广、品牌维护等——网络营销,从网站内容的采编和论坛管理——网络编辑,到电子商务的管理五个方面对电子商务的学生进行培养。
七、 专业核心课程设置及说明
1、 [市场营销学]
课程学习内容:通过教学,使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧,并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用,不断创新,提高企业的市场营销能力,提高企业的经济效益,推动企业的发展。
考核基本要求:本课程主要考核学生对市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧等内容的掌握程度。
2、[电子商务概论]
课程学习内容:通过本课程的学习,要求学生了解电子商务概念、电子商务的基础设施,包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用;电子商务的软件和工具,包括WWW服务器、典型的WWW服务器软件、以及企业级电子商务解决方案的比较;电子商务的安全威胁和安全措施;电子结算系统,电子商务应用范围、方式和模式等,诸如B2C、B2B和电子商务市场;网络营销,包括环境、网站、市场调查以及网络营销与传统营销的整合;供应链管理和客户关系管理;电子商务法规及游戏规则等。
考核基本要求:本课程主要考核学生对电子商务概念、电子商务应用范围、方式和模式、网络营销等内容的掌握程度。
3、[网络营销]
课程学习内容:通过本课程的教学,使学生理解并掌握网络营销的概念和职能以及网络营销信息传递模型,为理解网络营销的框架和基本思想奠定基础:掌握网络营销的方法体系,了解各种常用的网络营销工具、方法及其在网络营销中的应用,具体学习内容包括企业网站、搜索引擎、电子邮件等;掌握网络营销的实践与管理等内容等知识。
考核基本要求:主要考核学生对网络营销的概念和职能以及网络营销信息传递模型、网络营销工具、方法、网络营销的实践与管理等内容的掌握程度。
4、[电子商务物流管理]
课程学习内容:通过本课程的学习,要求学生了解电子商务物流管理的基本概念与基本内容,使学生掌握电子商务物流信息系统、物流供应链、物流决策的概念与内容,理解国内外物流存在的差距,掌握物流管理的基本知识与方法。
考核基本要求:本课程主要考核学生对电子商务物流信息系统、物流供应链、物流决策的概念与内容、物流管理的基本知识与方法等内容的掌握程度。
5、[电子商务网站建设与维护]
课程学习内容:通过本课程的学习,要求学生了解电子商务网站分类、内容;电子商务网站设计原则、方法;电子商务网站系统组成结构、配置;电子商务网站建立的相关技术及电子商务网站开发工具介绍;电子商务网站安全设计;电子商务网站的运营、维护管理;电子商务网站设计案例及实训。
考核基本要求:本课程主要考核学生对电子商务网站设计原则、方法、电子商务网站系统组成结构、电子商务网站建立的相关技术等内容的掌握程度。
6、[客户关系管理]
课程学习内容:通过本课程的学习,使学生了解产品管理、营销业务管理、财务管理、客户管理及分销管理、预警管理和售后服务等方面的知识,具体应掌握如何建立品牌模式、制定品牌计划,了解企业营销机构的设立、怎样对售货人员进行管理;熟悉管理市场建设与秩序。
考核基本要求:学生应在学习之后,掌握基本的理论知识,了解营销管理工作标准并掌握营销管理流程设计;看懂各类营销管理方面的表格并学会填制表格;能够撰写一定的管理文书。
7、[电子商务综合实训]
课程学习内容:通过本课程的综合实训,要求学生掌握电子商务交易的一般流程;B2B、B2C、C2C电子商务操作规范及流程;掌握电子商务物流配送的单据流;掌握电子商务安全认证的方法与流程;掌握电子商务网站建设的一般方法与流程。从而对电子商务有个全面的认识。