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浙江工贸职业技术学院
汽车技术服务与营销
培养目标:本专业面向“汽车后市场”,培养具有较高的文化水平和良好的职业道德,掌握一定专业理论知识和专业实践技能,具备较强的实际工作能力,能从事于汽车维修企业技术管理、汽车售后服务、汽车及零配件贸易、汽车保险等方面工作的德、智、体、美全面发展的高技能专门人才。
主要课程:汽车机械基础、汽车电工电子基础、西方经济学、管理学基础、汽车构造与维修、汽车电气设备与维修、市场营销学、汽车及配件营销、电子商务、商务谈判与礼仪、汽车保险与车损定损、二手车鉴定与评估、汽车推销技巧、广告策划与创意、消费心理学、连锁经营管理、汽车维修业务管理、客户关系管理等。
就业方向: 汽车维修企业的售后服务工作,汽车维修企业的业务接待、备件管理、车间技术管理工作,整车与零配件的贸易工作,汽车经销企业的客户管理、汽车销售工作及财产保险公司车辆保险定损技术工作等。