1、培养目标
本专业培养面向地铁运营服务的技术与管理复合型人才，毕业后可从事地铁站务员、车站值班员、站长、公司联络部文员等工作。
毕业前将通过考试获得下列证书：
①全国英语应用能力B级证书；
②全国计算机等级考试二级证书；
③劳动局颁发的电工证书；
④劳动局颁发的电工证书；
⑤相应级别的行业资格认证证书。
2、学制
全日制三年，大专
3、课程设置
课别
专业课
大学英语、法律基础、计算机应用基础、客运英语、旅客心理学、机械基础、电工基础、公共关系、发声训练（普通话考证课程）、形体训练、城市轨道交通概论、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通牵引供电、城市轨道交通电力牵引、城市轨道交通车辆、城市轨道交通运营管理、地铁车站设备、铁路消防安全知识等。
选修课
会计学原理、房地产概论环境艺术概论房屋建筑概论、书法、公共关系学、生产实习级公共选修课
4、就业方向
本专业毕业生可在西安、深圳、广州及香港地铁从事勘探、设计员、站务员、车站值班员、站长、文员等工作。