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湖南铁道职业技术学院
文秘
文秘专业介绍
商务秘书、铁道站务方向商务秘书方向:培养在各类商务机构中,从事办公室程序性工作,根据岗位授权,协助上司处理政务及日常事务,以及亲自处理或组织专业团队处理各种商务机构的行政事务的人员。主要开设的课程有商务秘书实务、商务秘书礼仪、办公室事务管理、商务文书拟写与处理、会议管理、档案管理与信息工作、办公自动化、办公设备使用与维护、秘书英语、商务沟通与客户服务、商务谈判、财税金融等。 铁道站务文秘方向:培养热爱企业,热爱本职工作,遵纪守法,恪守职业道德和行为规范,勇于进取,积极为铁道运营服务,具有专业知识和比较熟练的职业技能,能在地铁站务岗位独立工作,能分析、解决一定的实际问题、具有健康的身体和心理素质的具有较高职业综合素质和职业综合能力的站务员, 能在铁路交通部门从事站务员工作。
主要课程:秘书原理与实务、办公自动化、办公设备使用与维护、公关文秘英语、英语应用文写作、公关礼仪、中国文化概论、文书工作与档案管理、应用写作、速记、公共关系学、公关策略与企划、行政管理学、地铁概论、车站设备概况、地铁行车组织规则与车站运作、站务员票务基础知识、车站运作等。